CallCenter VoIP- SIP- ISDN Telefonanlage Asterisk
Asterisk basierende VoIP Telefonanlage zum Anschluss an das klassische ISDN Festnetz/Mehrgeräteanschluss und zur Einbindung von VoIP Dienstanbietern. Komplettlösung für VoIP Telefonie, Fax und Voicemail. Web- basierende Administration und Userverwaltung. Orts unabhängiger Anschluss von SIP Telefone und Softphones. Call-Center-Modul für ein-und aus- gehenden Telefongespräche. Anrufbeantworter und Voicemail-to- E-Mail-Funktionalität. Flexible IVR per Web Inteface konfigurierbar. Support für Call-Warteschlangen für statische und dynamische Agenten. Conference Center, Unterstützung für Ruf-Gruppen. Fax-Server mit Web -Administration, Fax-to-PDF-Format. CRM-Produkte integriert(vtigerCRM und SugarCRM). Integrierte System-Ressourcen Überwachen.
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